Automatize e Centralize seu Atendimento com Chatbot de Inteligência Artificial
Torne seu negócio ESCALÁVEL e SEGURO em poucos cliques, conseguindo atender diversos clientes ao mesmo tempo.
Nossos chatbots utiliza inteligência artificial avançada para fornecer respostas rápidas e precisas. Ele aprende com cada interação, tornando-se mais eficiente a cada dia.
Gerencie todas as interações em uma única plataforma. Desde conversas com clientes até conversas internas com sua equipe.
O Chat Interno é uma funcionalidade essencial para qualquer organização que busca melhorar a comunicação e a colaboração entre suas equipes.
Os Chatbots de Fluxos automatizam interações, guiando os clientes através de processos pré-definidos, resolvendo dúvidas comuns e otimizando o atendimento, garantindo respostas rápidas e consistentes.
A Gestão de Contatos com etiquetas permite organizar e categorizar clientes de forma eficiente, facilitando a segmentação, personalização de atendimentos e campanhas direcionadas.
A funcionalidade de Integrações conecta o chat a plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook, sites, cursos e infoprodutos, centralizando a comunicação e ampliando o alcance do atendimento ao cliente.
ferramentas integradas
Nossas soluções tecnológicas integram-se facilmente às suas operações, oferecendo uma vantagem competitiva e elevando a produtividade, personalização e satisfação do cliente.
Auto Centers, Clínicas Médicas e Odontológicas, Salões de Beleza e Barbearias, Consultorias Empresariais, Agências de Marketing Digital, Estúdios de Fotografia, Centros de Estética, Escritórios de Contabilidade e Advocacia, Arquitetura e Design de Interiores, Academias e Centros de Fitness, Pet Shops e Clínicas Veterinárias.
Lojas de Roupas e Acessórios, Supermercados e Mercearias, Lojas de Eletrônicos, Ferragistas, Lojas de Brinquedos, Papelarias e Livrarias, Lojas de Material de Construção, Floriculturas, Lojas de Móveis e Decoração, Joalherias, Óticas.
Indústrias de Alimentos e Bebidas, Fabricantes de Móveis, Indústria Têxtil e de Confecção, Indústrias de Cosméticos, Indústria de Produtos Eletrônicos, Indústrias de Plásticos e Embalagens, Metalúrgicas e Serralherias, Produtoras de Material de Construção, Indústrias de Brinquedos, Indústrias Químicas.
Fazendas de Cultivo de Grãos, Produção de Frutas e Hortaliças, Criação de Gado de Corte, Criação de Gado Leiteiro, Avicultura, Suinocultura, Aquicultura, Café, Viticultura, Produção de Cana-de-açúcar.
Restaurantes Tradicionais, Pizzarias, Lanchonetes, Food Trucks, Cafeterias, Padarias e Confeitarias, Bares e Pubs, Serviços de Catering e Buffet, Cozinhas Industriais, Sorveterias.
Moda e Vestuário, Eletrônicos e Acessórios, Produtos de Beleza e Saúde, Artigos Esportivos, Jogos e Brinquedos, Casa e Decoração, Alimentos e Bebidas, Livros e Papelaria, Pet Shop Online, Joias e Acessórios.
Junte-se aos mais de 2 mil usuários no mundo todo.
Oferecemos um processo ágil de migração de dados através de cadastros realizados por importações via planilhas. Isso significa que você pode transferir facilmente seus dados existentes para o nosso sistema, utilizando planilhas estruturadas para importar informações importantes, como clientes, fornecedores, produtos, entre outros.
Oferecemos treinamentos semanais por meio de transmissões ao vivo, onde você e sua equipe têm a liberdade de tirar dúvidas sobre as soluções e funcionalidades. Além disso, também oferecemos treinamentos personalizados, adaptados às suas necessidades específicas.
Para facilitar ainda mais o uso de nossas ferramentas, possuímos uma Central de Ajuda completa. Nela, você encontrará textos, imagens e vídeos detalhados sobre as funcionalidades, explicando passo a passo como utilizar cada uma delas. Você contará com informações abrangente, onde você pode encontrar respostas para suas dúvidas e aprender a utilizar todas as ferramentas de forma eficiente.
Ainda tem dúvidas?
Ligamos para você:
PERGUNTAS FREQUENTES PARA
GB CHAT – SISTEMA DE ATENDIMENTOS
O GB Chat é uma plataforma de comunicação que inclui chat de atendimento ao cliente, chatbots com inteligência artificial e chat interno para equipes. Ele melhora a eficiência do atendimento ao cliente, automatiza respostas a perguntas frequentes e facilita a comunicação interna, resultando em maior produtividade e satisfação do cliente.
Nossos chatbots utilizam processamento de linguagem natural (PLN) para entender e responder a perguntas dos clientes de maneira eficiente. Eles aprendem continuamente com as interações, melhorando suas respostas ao longo do tempo e oferecendo suporte 24/7.
Sim, o GB Chat pode ser integrado com diversos sistemas de CRM, plataformas de e-commerce e outras ferramentas de negócios. Isso permite uma sincronização perfeita de dados e uma experiência mais coesa para sua equipe e seus clientes.
A segurança e a privacidade são nossas prioridades. Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger todas as conversas e dados armazenados. Além disso, seguimos rigorosos padrões de conformidade para garantir que suas informações estejam sempre seguras.
Sim, o GB Chat permite a personalização completa dos fluxos de conversação dos chatbots. Você pode configurar respostas automáticas, criar fluxos de conversação personalizados e integrar bases de conhecimento para fornecer respostas precisas e relevantes aos seus clientes.
Sim, o GB Chat suporta múltiplos canais de comunicação, incluindo redes sociais, e-mail e aplicativos de mensagens. Isso permite que você atenda seus clientes onde quer que eles estejam, proporcionando uma experiência de atendimento integrada e eficiente.
Você não precisa se preocupar com instalações em servidores complexos, investir em equipamentos caros ou lidar com custos de infraestrutura de TI. Além disso, você não terá mais a dor de cabeça de fazer backups diários. Com um sistema em nuvem, você pode acessar suas informações de qualquer lugar, a qualquer momento, utilizando qualquer dispositivo conectado à internet. Assim, você poderá acompanhar os dados da sua empresa com facilidade e tranquilidade.
Nosso suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30. Oferecemos diversos canais de comunicação, incluindo WhatsApp, telefone, vídeo conferência e até mesmo atendimento presencial. Conte com uma equipe dedicada de especialistas e contadores prontos para atender às necessidades específicas da sua empresa. Estamos aqui para ajudar e garantir o seu sucesso.
O sistema é completamente baseado em nuvem, eliminando a necessidade de qualquer instalação em sua máquina. Quanto à implantação do sistema, nossa média é de aproximadamente 2 dias corridos. Esse tempo inclui a configuração inicial, o processo de integração dos dados cadastrais e os treinamentos personalizados que realizaremos com você e sua equipe. Nosso objetivo é garantir uma transição suave e fornecer todo o suporte necessário durante o processo.
Oferecemos um período de teste gratuito de 7 dias, durante o qual você e sua equipe podem explorar todas as funcionalidades do nosso sistema. Essa é uma ótima oportunidade para validar se ele atende às necessidades específicas da sua operação empresarial e realizar testes para garantir sua total satisfação.
A Gestbox Sistemas é a empresa criadora e distribuidora do sistema GB Chat, todo o suporte, apoio e treinamento do GB Chat é realizado pela equipe de especialistas da Gestbox Sistemas, no qual possuem diversas soluções integradas.
Um sistema de gestão completo, fácil de mexer e simples para emitir documentos fiscais. Seja no trabalho ou em movimento.
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