Plataforma de Espaço de Trabalho e Processos Unificados
Simplifique a gestão de seu negócio em uma única plataforma.
Plataforma de Espaço de Trabalho e
Processos Unificados
Simplifique a gestão de seu negócio em uma única plataforma.
FERRAMENTAS
Sua jornada para unificar ferramentas e gerenciar todos seus projetos começa aqui.
Transforme ideias em Projetos Concluídos
Tarefas e Projetos
Comunicação
Colaboração
CRM
Fluxos de Processos
Integrações
Tarefas e Projetos
A funcionalidade de gerenciamento de tarefas e projetos é projetada para oferecer uma gestão centralizada e eficiente de atividades. Com ela, você pode criar, organizar e acompanhar tarefas individuais ou vinculadas a projetos maiores, promovendo colaboração entre equipes. As tarefas contam com recursos como atribuição de responsáveis, prazos, status, prioridades e integração com fluxos de trabalho. Já os projetos incluem visão geral do progresso, permitindo uma visualização clara de todas as etapas e entregas. Tudo isso com notificações em tempo real, relatórios personalizados e opções de automação, garantindo produtividade e alinhamento estratégico.
Centralização das Tarefas
- Visão Unificada: Todas as tarefas são centralizadas em um único painel, proporcionando uma visão clara e organizada das atividades de todo o negócio.
- Atribuição de Tarefas: Permite a atribuição de tarefas específicas a membros da equipe ou a departamentos inteiros, garantindo que cada tarefa seja claramente designada e acompanhada.
- Monitoramento de Prazos: Acompanhe os prazos de todas as tarefas, garantindo que nada seja esquecido ou atrasado.
- Alertas e Notificações: Receba alertas e notificações automáticas sobre prazos iminentes e tarefas pendentes, ajudando a manter o seu negócio sempre em conformidade.
Projetos
- Unifique Tarefas: Gerencie iniciativas maiores e mais complexas que envolvem múltiplas tarefas e etapas. Com esta ferramenta, você pode planejar, executar e acompanhar projetos de ponta a ponta, assegurando que todas as fases sejam concluídas dentro do prazo e do orçamento. Crie cronogramas detalhados, atribua responsabilidades, monitore o progresso e gere relatórios de desempenho.
Comunicação
Nossa solução de comunicação centraliza interações com clientes e equipe, oferecendo chat em tempo real, histórico de conversas e um chatbot de fluxo para automatizar respostas. Isso aumenta a eficiência, melhora a experiência do cliente e eleva a produtividade da equipe.
Centralização de Mensagens
A funcionalidade de Centralização de Mensagens permite que todas as comunicações com clientes e entre membros da equipe sejam organizadas em um único lugar.
Chatbots de Fluxos
É uma ferramenta avançada que automatiza a interação com clientes, guiando-os através de um conjunto pré-definido de etapas e respostas. Organizando filas de atendimentos entre departamentos, melhorando assim experiência do usuário com seu negócio.
Histórico de Conversas
A funcionalidade de Histórico de Conversas armazena todas as interações anteriores, permitindo que você acesse facilmente registros de conversas passadas. Isso é extremamente útil para manter um contexto contínuo nas comunicações, entender o histórico de solicitações dos clientes e garantir um atendimento consistente.
Colaboração
A solução de colaboração do GB Gestor oferece inúmeras vantagens para empresas, promovendo uma gestão mais eficiente e integrada. Essas ferramentas colaborativas aumentam a produtividade, otimizam processos e fortalecem a comunicação interna e externa.
Agenda Pessoal e Compartilhada
A funcionalidade de Agenda Pessoal e Compartilhada permite que usuários organizem seus compromissos individuais e coletivos de maneira eficiente. Com essa ferramenta, é possível agendar reuniões, prazos e eventos importantes, garantindo que todos os membros da equipe estejam alinhados e cientes das atividades planejadas.
Envios de Documentos e Guias e Protocolos
Descrição: O GB Gestor facilita o compartilhamento seguro de documentos, guias e protocolos essenciais para a prática contábil. Essa funcionalidade permite que os usuários enviem e recebam arquivos de forma ágil e organizada, assegurando que todas as partes envolvidas tenham acesso às informações necessárias para a execução de suas tarefas.
Tickets de Atendimentos
Descrição: A funcionalidade de Tickets de Atendimentos centraliza todas as solicitações dos clientes em um único lugar. Isso permite um acompanhamento detalhado de cada pedido, desde a abertura até a resolução, garantindo um atendimento rápido e eficiente. Com essa ferramenta, os usuários podem gerenciar melhor as demandas dos clientes e melhorar a qualidade do serviço prestado.
CRM
O módulo de CRM do GB Gestor é uma poderosa ferramenta que transforma a maneira como as empresas gerenciam seus relacionamentos com leads e clientes. Ele oferece diversas vantagens que otimizam o processo de gestão e impulsionam o crescimento do seu negócio.
Centralização de Dados de Leads e Clientes:
Com o módulo de CRM, todas as informações sobre leads e clientes são armazenadas em um único lugar. Isso facilita o acesso e a gestão dos dados, permitindo que a equipe comercial tenha uma visão completa e atualizada de cada contato, histórico de interações e necessidades específicas.
Follow-Up Mais Detalhado:
O CRM permite um acompanhamento mais detalhado das fases dos leads e dos clientes. Com funcionalidades avançadas de follow-up, é possível monitorar cada etapa do processo de conversão, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
Aumento de Receita do Negócio:
O módulo de CRM apoia diretamente as atividades comerciais do negócio, ajudando a aumentar as vendas. Com uma gestão eficiente dos leads e clientes, a equipe pode identificar oportunidades de upsell e cross-sell, além de melhorar a taxa de conversão.
Fluxos de Processos
O módulo de Processos do GB Gestor é uma ferramenta essencial para otimizar a gestão e a eficiência do seu negócio. Ele oferece várias vantagens que ajudam a padronizar e automatizar tarefas, garantindo que a equipe trabalhe de forma mais organizada e produtiva.
Checklists Padrões:
Com o módulo de Processos, você pode criar e adicionar checklists padrões em todo o sistema. Isso permite que todas as tarefas e atividades sejam realizadas de maneira consistente e conforme os padrões estabelecidos, reduzindo erros e garantindo a qualidade do trabalho.
Procedimento Operacional Padrão (POP):
O POP é uma funcionalidade que orienta toda a equipe nas tarefas e atividades necessárias. Ele fornece instruções detalhadas e passo a passo sobre como executar cada tarefa, assegurando que todos os membros da equipe sigam os mesmos procedimentos e mantenham a uniformidade no trabalho.
Fluxos de Processos e Automações:
Este recurso permite criar fluxos de processos e automações que agilizam a rotina do negócio. Com ele, é possível definir etapas e gatilhos automáticos para diversas atividades, eliminando tarefas repetitivas e liberando tempo para que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas e de maior valor.
Integrações
O módulo de Integrações do GB Gestor é uma poderosa ferramenta que potencializa a eficiência e a segurança das operações do seu negócio. Este módulo oferece integrações estratégicas que facilitam a comunicação e a gestão de documentos, garantindo um fluxo de trabalho mais ágil e seguro.
Integração com WhatsApp:
A integração com o WhatsApp é uma das principais vantagens deste módulo. Ela permite agilizar a comunicação de suporte e atendimentos, tornando o contato com clientes mais rápido e eficiente. Com essa integração, sua equipe pode responder a dúvidas, resolver problemas e fornecer suporte em tempo real, diretamente pelo WhatsApp.
Envio Automatizado de Documentos e Guias:
Outra vantagem crucial é a capacidade de enviar documentos e guias de forma automatizada através do WhatsApp. Isso não só economiza tempo, mas também garante que os clientes recebam as informações necessárias de maneira rápida e segura. A automação desses envios reduz a possibilidade de erros humanos e garante que todos os documentos sejam entregues no prazo.
Segurança na Comunicação:
A integração com o WhatsApp também melhora a segurança da comunicação. Todos os documentos e guias enviados são protegidos por criptografia, garantindo que as informações sensíveis sejam transmitidas de forma segura gerando Protocolos. Isso é especialmente importante para negócios que lidam com dados financeiros e pessoais confidenciais.
Clientes satisfeitos
Todos os dias a Gestbox ajuda milhares de usuários a serem mais produtivos
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SUPORTE
Nossa equipe está pronta para auxiliá-lo durante todo o processo de implantação e treinamentos.
Migração de Dados Ágil
Oferecemos um processo ágil de migração de dados através de cadastros realizados por importações via planilhas. Isso significa que você pode transferir facilmente seus dados existentes para o nosso sistema, utilizando planilhas estruturadas para importar informações importantes, como clientes, fornecedores, produtos, entre outros.
Treinamentos Semanais
Oferecemos treinamentos semanais por meio de transmissões ao vivo, onde você e sua equipe têm a liberdade de tirar dúvidas sobre as soluções e funcionalidades. Além disso, também oferecemos treinamentos personalizados, adaptados às suas necessidades específicas.
Central de Ajuda
Para facilitar ainda mais o uso de nossas ferramentas, possuímos uma Central de Ajuda completa. Nela, você encontrará textos, imagens e vídeos detalhados sobre as funcionalidades, explicando passo a passo como utilizar cada uma delas. Você contará com informações abrangente, onde você pode encontrar respostas para suas dúvidas e aprender a utilizar todas as ferramentas de forma eficiente.
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Ainda tem dúvidas?Ligamos para você:
FAQ
PERGUNTAS FREQUENTES PARA
GB GESTOR
O GB Gestor é uma plataforma integrada de gestão de tarefas, projetos, processos e CRM, projetada para otimizar a produtividade e a colaboração em seu workspace. Ele oferece ferramentas robustas para organizar, automatizar e centralizar todas as atividades do seu negócio.
No GB Gestor, você pode criar checklists personalizados diretamente na seção de Fluxos e Processos. Esses checklists podem ser aplicados a qualquer funcionalidade do sistema, garantindo que todos os detalhes sejam seguidos de maneira consistente e eficiente.
O GB Gestor oferece integrações com uma ampla gama de ferramentas populares, incluindo plataformas de comunicação como WhatsApp, Instagram, Facebook, Google Agenda, sistemas de gestão financeira, ferramentas de marketing como Mailchimp, entre outras. Isso permite centralizar informações e automatizar processos.
Sim, o GB Gestor permite a automação de processos através da criação de fluxos de trabalho personalizados. Você pode definir gatilhos e ações para automatizar tarefas repetitivas, economizando tempo e reduzindo erros manuais.
O GB Gestor oferece uma série de ferramentas para a gestão de projetos, incluindo cronogramas, atribuição de tarefas, monitoramento de progresso e relatórios detalhados. Isso facilita a coordenação de equipes e o cumprimento de prazos.
Sim, o GB Gestor inclui funcionalidades de CRM que permitem gerenciar relacionamentos com clientes, acompanhar interações, gerenciar leads e oportunidades, e analisar dados de vendas para melhorar o desempenho comercial.
O GB Gestor é uma plataforma baseada na nuvem, acessível através de qualquer navegador web. Também oferecemos aplicativos móveis para iOS e Android, permitindo que você gerencie suas tarefas e projetos de qualquer lugar.
Sim. Nosso suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 11:30 e das 13:00 às 17:30. Oferecemos diversos canais de comunicação, incluindo WhatsApp, telefone e vídeo conferência. Conte com uma equipe dedicada de especialistas prontos para atender às suas necessidades específicas. Estamos aqui para ajudar e garantir o seu sucesso.
A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, backups regulares e medidas rigorosas de controle de acesso para garantir que suas informações estejam sempre protegidas.
Sim, oferecemos uma versão de teste gratuita do GB Gestor para que você possa explorar todas as funcionalidades e ver como a plataforma pode beneficiar o seu negócio antes de se comprometer com uma assinatura.
