A solução de colaboração do GB Gestor centraliza e otimiza a comunicação entre escritórios contábeis e clientes. Com o Painel do Cliente, acesso a documentos é facilitado. Agendas compartilhadas melhoram a organização, enquanto o envio de documentos com protocolos garante segurança. Tickets de atendimento gerenciam solicitações eficientemente e comunicados internos e externos disseminam informações importantes. Atas de reunião organizam tópicos e tarefas, promovendo uma gestão mais estruturada e eficiente.
O Painel do Cliente Personalizado do GB Gestor oferece uma interface intuitiva e segura que facilita a comunicação e o acesso a documentos entre contadores e seus clientes. Com essa funcionalidade, os clientes podem visualizar e baixar documentos importantes, como guias e relatórios, de maneira rápida e eficiente. Além disso, o painel permite o envio de documentos com protocolos de segurança, garantindo a confidencialidade e a rastreabilidade das informações. Essa ferramenta centraliza todas as interações, promovendo uma gestão mais organizada e transparente.
A funcionalidade de Agendas do GB Gestor permite uma organização eficiente e compartilhada de compromissos. Com essa ferramenta, é possível agendar reuniões, prazos e eventos importantes, garantindo que todos estejam alinhados e informados sobre as atividades planejadas. As agendas podem ser sincronizadas com outros calendários, facilitando a gestão do tempo e evitando conflitos de horários. Além disso, notificações e lembretes automáticos ajudam a manter todos pontuais e preparados para os compromissos, promovendo uma gestão mais eficiente e colaborativa.
A funcionalidade de Envios e Protocolos do GB Gestor assegura que todos os documentos e informações sejam transmitidos de forma segura e rastreável. Com essa ferramenta, contadores podem enviar declarações, guias, relatórios e outros documentos importantes diretamente aos clientes, utilizando protocolos de segurança que garantem a confidencialidade e a integridade dos dados. Cada envio gera um protocolo único, permitindo o acompanhamento e a verificação do recebimento e leitura dos documentos. Essa funcionalidade promove uma comunicação mais transparente e eficiente, reduzindo o risco de perdas e erros na troca de informações.
A funcionalidade de Tickets de Solicitações do GB Gestor permite uma gestão centralizada e eficiente das demandas dos clientes. Com essa ferramenta, contadores podem registrar, acompanhar e resolver solicitações de forma organizada e priorizada.
Cada solicitação gera um ticket único, facilitando o monitoramento do status e o histórico de interações. Os clientes podem enviar suas demandas diretamente pelo sistema, recebendo atualizações automáticas sobre o progresso. Isso garante uma comunicação clara e transparente, melhorando a satisfação do cliente e otimizando o tempo de resposta e resolução das solicitações.
A funcionalidade de Comunicados do GB Gestor permite que você envie mensagens importantes e atualizações diretamente aos seus clientes e todos contadores do escritório de maneira rápida e eficaz. Com essa ferramenta, é possível criar e distribuir anúncios, notificações e informativos sobre prazos, mudanças legislativas, e outras informações relevantes. Os comunicados são enviados através de canais seguros, garantindo que todos os destinatários recebam e visualizem as mensagens.
Além disso, o sistema permite o rastreamento da leitura, assegurando que os clientes estejam sempre informados e atualizados. Essa funcionalidade promove uma comunicação proativa e transparente, fortalecendo o relacionamento entre contadores e clientes.
A funcionalidade de Atas de Reunião permite documentar e acompanhar discussões e decisões de reuniões de forma organizada. Todos podem registrar pontos abordados, decisões, tarefas e prazos, além de compartilhar as atas com os participantes. O sistema oferece armazenamento seguro e consulta rápida das atas anteriores, promovendo comunicação clara e eficiência nas atividades do escritório.
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PERGUNTAS FREQUENTES PARA
COLABORAÇÃO
O módulo de Colaboração do GB Gestor é uma ferramenta integrada que facilita o trabalho em equipe, permitindo que os membros da equipe compartilhem informações, documentos e trabalhem juntos em projetos e tarefas de forma eficiente e organizada.
As principais funcionalidades incluem a criação de workspaces colaborativos, compartilhamento de documentos, edição colaborativa em tempo real, comentários e feedbacks em tarefas e documentos, gestão de permissões de acesso e integração com outras ferramentas de produtividade.
Para criar um workspace colaborativo, acesse o módulo de Colaboração, clique em “Novo Workspace” e preencha os detalhes necessários, como nome do workspace, descrição e membros da equipe que participarão. Depois, clique em “Criar” para configurar o workspace.
Sim, você pode compartilhar documentos e arquivos facilmente no módulo de Colaboração. Basta fazer upload dos arquivos no workspace ou na tarefa específica e definir as permissões de acesso para os membros da equipe.
A edição colaborativa em tempo real permite que vários membros da equipe trabalhem simultaneamente em um mesmo documento ou tarefa. As alterações são atualizadas instantaneamente, facilitando a colaboração e garantindo que todos estejam na mesma página.
Sim, o módulo de Colaboração permite que você deixe comentários e feedbacks diretamente em tarefas e documentos. Isso facilita a comunicação e o acompanhamento do progresso, além de permitir que todos os envolvidos estejam cientes das observações e sugestões.
Você pode gerenciar as permissões de acesso ao configurar um workspace ou ao compartilhar documentos e tarefas. É possível definir quem pode visualizar, editar ou comentar em cada item, garantindo que as informações sejam acessadas apenas por quem tem autorização.
Sim, o módulo de Colaboração pode ser integrado com outras ferramentas de produtividade, como calendários, sistemas de gestão de projetos e plataformas de comunicação. Isso permite um fluxo de trabalho mais coeso e eficiente.
O módulo de Colaboração melhora a produtividade ao centralizar todas as atividades colaborativas em um único lugar, facilitando o acesso a informações e documentos, promovendo a comunicação eficiente e permitindo a edição colaborativa em tempo real.
Sim, o módulo de Colaboração oferece ferramentas para acompanhar o progresso das atividades, como dashboards, relatórios e notificações. Isso permite que os gestores monitorem o andamento dos projetos e tarefas, identificando possíveis atrasos e ajustando o planejamento conforme necessário.
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